Allgemeine Geschäftsbedingungen MUGACCI

Letzte Aktualisierung: 17.06.2024

Willkommen bei MUGACCI. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie dies sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen von MUGACCI mit Sitz in Hoenderbosplein 68, 5406 AJ, Uden Niederlande. Handelskammernummer: 93800169, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005044521B40.
1.2 Indem Sie eine Bestellung bei MUGACCI aufgeben, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
1.3 MUGACCI behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden.

2. Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden weltweit auf der MUGACCI-Website tätigen.
2.2 Indem Sie eine Bestellung bei MUGACCI aufgeben, erklären Sie, dass Sie:

  • Sie sind älter als 16 Jahre.
  • Sie sind Verbraucher und kein professioneller Wiederverkäufer.
    2.3 MUGACCI behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

3. Bestellungen

3.1 Verfügbarkeit des Dienstes
MUGACCI bietet weltweiten Versand an. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Sie die Alters- und Verbraucheranforderungen erfüllen.

3.2 Kaufvorgang
Bei der Bestellung werden Ihre persönlichen Daten benötigt, die zur Abwicklung der Bestellung in unsere Datenbank aufgenommen werden. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail („Bestellbestätigung“). Ab diesem Zeitpunkt wird die Vereinbarung verbindlich.

3.3 Ablehnung der Bestellung
Obwohl wir unser Bestes tun, um alle Bestellungen zu bearbeiten, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. Mögliche Gründe für die Ablehnung sind: Nichtlieferbarkeit von Produkten, verdächtige Bestellungen oder Fehler in Produktinformationen oder Preisen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Zahlung und Währung
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle
Die Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive 21 % Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb der EU können bei der Lieferung Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Für diese Kosten sind Sie verantwortlich.

4.3 Preisfehler
MUGACCI ist nicht verpflichtet, eine Bestellung auszuführen und/oder zu liefern, wenn ein offensichtlicher Fehler in der Präsentation des Produkts oder ein Fehler in den Spezifikationen vorliegt.

4.4 Zahlungsarten
MUGACCI bietet mehrere sichere Zahlungsmethoden an, darunter Klarna, Visa, MasterCard, American, IDEAL und Paypal. Zahlungen werden in Echtzeit über das Zahlungsgateway des Finanzinstituts abgewickelt.

4.5 Zahlungssicherheit
MUGACCI nutzt sichere Zahlungssysteme führender Finanzinstitute, um maximale Sicherheit zu bieten.

5. Lieferung

5.1 Lieferbedingungen
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeiten zu liefern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, korrekte Adressdaten anzugeben.

5.2 Beschädigtes oder falsches Produkt
Wenn ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wird, müssen Sie dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt melden. Bitte warten Sie auf die Anweisungen unseres Kundendienstes, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.

5.3 Fehlende Artikel
Wenn ein Produkt verloren geht oder fehlt, wird ein Beschwerdeverfahren beim Spediteur eingeleitet. Sie müssen bei diesem Verfahren uneingeschränkt kooperieren.

6. Umtausch und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Produkte müssen unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten.

6.2 Rücksendungen
Die Kosten für Rücksendungen innerhalb des Testzeitraums sowie für Garantie- oder Reparaturanfragen betragen 5,95 €. Wir empfehlen die Rücksendung versichert und in geschlossener Verpackung.

7. Garantie und Reparatur

7.1 MUGACCI gewährt auf seine Produkte eine einjährige Garantie ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung oder Unfälle entstehen.

8. Höhere Gewalt

MUGACCI haftet nicht für Schäden oder andere Folgen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. staatliche Eingriffe, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Arbeitsunruhen und andere ähnliche Situationen.

9. Persönliche Informationen und Datenschutz

MUGACCI behandelt Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz. Ihre Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer zum Zwecke der Bestellabwicklung.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für alle Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen MUGACCI und dem Kunden gilt niederländisches Recht, unabhängig davon, aus welchem ​​Land der Kunde eine Bestellung aufgibt. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht des Bezirks vorgelegt, in dem MUGACCI seinen Sitz hat.